INTRODUCCIÓN

Última actualización: 1 de junio de 2023

Matthews International Corporation (en adelante, “Matthews International”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger su información personal. El propósito de esta Política de privacidad es describir cómo tratamos con cualquier información personal que nos brinde y que recopilemos cuando interactúa con nosotros a través de este sitio web (“matw.com”) (“Sitio web”), correo electrónico o a través de los servicios que le ofrecemos.

Por favor, lea esta Política de Privacidad para comprender cómo la Matthews International puede procesar su información personal a través de nuestro sitio web y/o a través de los servicios que le brindamos. Esta Política de Privacidad explica:

Para las personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), Matthews International es el controlador de su información personal a través de nuestro sitio web y los servicios que prestamos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE.

Si es residente de California, consulte la sección “Derechos de privacidad de California” a continuación para obtener información proporcionada de conformidad con la Ley de Derechos de Privacidad de California (California Privacy Rights Act, “CPRA”), incluida información sobre cómo ejercer sus derechos de acceso a los datos.

A los efectos de esta Política de privacidad, a menos que la ley aplicable exija lo contrario, “información personal” significa cualquier información que identifique, se relacione, describa, sea razonablemente capaz de asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con una persona o un hogar en particular. Esto puede incluir, entre otros, información que lo identifique o que pueda usarse para identificarlo, como su nombre y detalles de contacto, o la información de su cuenta de usuario. La “información personal” también puede incluir información sobre cómo utiliza nuestro sitio web. “Información personal” no incluye información que se considere públicamente disponible, agregada o desidentificada en virtud de la ley aplicable. Matthews International toma muy en serio su responsabilidad de proteger la seguridad de su información personal que procesamos y se compromete a respetar sus derechos de privacidad.

Esta Política de privacidad se aplica a cualquier sitio web oficial de Matthews International. No se aplica a sitios web y aplicaciones móviles que sean propiedad de terceros u operados por terceros y que no tengan la marca de logotipos de Matthews International. Cualquier enlace externo a otros sitios web es claramente identificable como tal, y no somos responsables del contenido o las políticas de privacidad de estos otros sitios web. Revise las políticas de privacidad de esos sitios web y aplicaciones directamente para comprender sus prácticas de privacidad.

RECOPILACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

(A) Fuentes de información personal recopilada

Cuando nos envía su información personal, podemos tratarla de la siguiente manera:

>> Comunicaciones a través de nuestro sitio web: recopilamos información personal cuando usted nos la brinda mediante comunicaciones a través de nuestro sitio web. Esto incluye cuando se ha comunicado con nosotros a través de la página “Contáctenos” en nuestro sitio web y situaciones similares en las que ha elegido ofrecernos la información, incluido el soporte de atención al cliente. Cualquiera de nuestras comunicaciones con usted, incluidas las llamadas telefónicas, puede ser monitoreada y grabada con fines de calidad.

>> Productos o servicios que solicita: cuando usted nos solicita un bien o servicio, recopilaremos su información personal para procesar su solicitud y comunicarnos con usted después de una compra.

Podemos pedirle que proporcione identificadores personales, como su dirección de correo electrónico, nombre, dirección de trabajo o número de teléfono. Para acceder a algunos servicios de Matthews International, se le pedirá que inicie sesión con una dirección de correo electrónico y contraseña.

>> Carreras profesionales: también procesamos su información personal si solicita trabajar en Matthews International o en cualquiera de los grupos de compañías de Matthews International a través de nuestras páginas de carreras profesionales en https://careers.matw.com.

El tipo de información que podemos procesar sobre usted puede incluir detalles de contacto, detalles personales, detalles educativos y de formación (incluyendo calificaciones, asistencia a instituciones educativas y formación recibida), detalles profesionales y laborales (incluyendo detalles de empleos anteriores), verificaciones de antecedentes e información de registros públicos, información sobre preferencias laborales y cualquier otra información que usted envíe en relación con su solicitud.

Si usted es residente de California, consulte también el Aviso de recopilación de información personal para postulantes a empleos de California, que se encuentra publicado en nuestras páginas de carreras profesionales que se encuentran aquí.

>> Interacción con nuestro Sitio web y uso de nuestros servicios: cuando utilice nuestro Sitio web, recibiremos automáticamente información al utilizar cookies y tecnología similar, incluida la dirección IP, los identificadores del dispositivo, los detalles del navegador e información sobre el uso del Sitio web y la actividad de Internet relacionada (como el sitio del que proviene, el/los motor(es) de búsqueda y las palabras clave que utilizó para encontrar nuestro Sitio web, las páginas que ve dentro de nuestro Sitio web y los tiempos de acceso). Para ofrecerle una experiencia consistente y personalizada en sus interacciones con nosotros, la información recopilada a través de un servicio que brindamos puede combinarse con la información obtenida a través de otros servicios.

>> Inferencias. Extraemos inferencias de la información personal que recopilamos, y utilizamos dichas inferencias para los mismos fines que los fines para los que se recopiló la información.

(B) Categorías de información personal recopilada

Las categorías de información personal que podemos recopilar y procesar (pero solo en la medida y de manera coherente con la ley aplicable) son las siguientes:

>> Identificadores personales y detalles personales. Matthews International recopila identificadores personales (como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de trabajo, número de teléfono o detalles de contacto) y características personales relevantes. Si crea una cuenta, también recopilamos su nombre de usuario y contraseña.

>> Información de pago. Recopilamos información de facturación, como el número de cuenta de su institución financiera, el número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento, el número de verificación de la tarjeta y la dirección de facturación si realiza una compra.

>> Información comercial y de preferencias. Podemos recopilar su historial de pedidos, como los productos que ha comprado o los servicios que buscó en nuestro sitio web. Asimismo, podemos recopilar sus preferencias de productos y servicios.

>> Información sobre actividades en Internet y en la red. Podemos recopilar su dirección IP cuando visite nuestros sitios web. También utilizamos herramientas de seguimiento como cookies y píxeles para recopilar pasivamente información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y contenido en línea. Esto puede incluir identificadores de dispositivos, el tipo de navegador y sistema operativo que está utilizando, su historial de navegación y búsqueda en nuestros Sitios web, qué áreas de nuestros Sitios web visita y durante cuánto tiempo, qué productos o contenido ve y en qué hace clic, de qué sitio vino para llegar a nosotros y a qué sitio va cuando nos deja, y sus interacciones con nuestros anuncios digitales y contenido en otros sitios. Podemos recopilar y grabar información de interacción de la página y otras comunicaciones electrónicas y contenido de su uso del Sitio web, incluidos el ingreso de contenido, movimientos del mouse, capturas de pantalla, los términos de búsqueda y otros datos que ingrese, la interacción con nuestros videos de marketing alojados por nuestros proveedores de servicios externos y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. Además, podemos incorporar tecnologías (que pueden incluir, por ejemplo, balizas web, etiquetas y píxeles) en los correos electrónicos y otras comunicaciones que nosotros o nuestros proveedores le enviemos para ayudarnos a comprender cómo interactúa con esos mensajes, por ejemplo, si abrió un mensaje o hizo clic en cualquier contenido del mensaje, y cuándo lo hizo. Es posible que recopilemos o permitamos que otras partes también recopilen información en nuestro sitio web de estas maneras.

>> Información demográfica. Podemos recopilar información demográfica, como su edad, fecha de nacimiento o sexo. También podríamos recopilar información sobre los rangos de edad de otras personas en su hogar. >> Información relacionada con el empleo. Si solicita un empleo, podemos recopilar información sobre su experiencia laboral y empleo anterior, su historial educativo, su currículum, la URL de sus sitios web personales o profesionales, sus conjuntos de habilidades y certificaciones en el lugar de trabajo, si necesita una visa para trabajar en los Estados Unidos y las expectativas salariales. Si solicita un empleo, también puede optar por brindar voluntariamente cualquiera de la siguiente información: origen étnico, sexo, estado de discapacidad y/o estado de veterano. Consulte la sección “Carreras profesionales” anterior para obtener más información.

>> Información de audio y visual. Podemos monitorear y recopilar la actividad y las comunicaciones realizadas mediante el uso de los dispositivos y sistemas informáticos y de comunicaciones de Matthews International (como nuestros dispositivos telefónicos y sistemas de correo electrónico). Por ejemplo, podemos grabar audio durante llamadas de servicio al cliente con fines de aseguramiento de la calidad.

>> Inferencias. Podemos realizar inferencias a partir de cualquiera de las categorías anteriores en relación con los propósitos establecidos para dichas categorías.

>> Información personal confidencial. Parte de la información que recopilamos sobre usted puede constituir “Información personal confidencial” o “Datos de categoría especial” en virtud de la ley aplicable. Esto puede incluir:

  • Inicio de sesión de la cuenta, número de cuenta financiera, número de tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credenciales requeridos para permitir el acceso a una cuenta (p. ej., cuando usted configura inicialmente una cuenta con nosotros).

Recopilamos y procesamos dicha “Información personal confidencial” o “Datos de categoría especial” solo para los fines descritos en esta Política de privacidad, y no la utilizamos para inferir características sobre usted.

Recopilamos estas categorías de información personal para llevar a cabo los fines descritos en la sección “UTILIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL” a continuación.

UTILIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Matthews International trata su información personal para poder cumplir el contrato celebrado entre usted y nosotros, para garantizar la observancia de los requisitos legales y normativas locales y a efectos de nuestros intereses comerciales legítimos, entre ellos, los siguientes:

>> Para poder cumplir con nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato y para proporcionarle la información, los productos y servicios que usted nos solicite.

>> Para operar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, incluyendo el facilitar su uso al eliminar la necesidad de ingresar repetidamente la misma información.

>> Para poder responder a una consulta u otro tipo de solicitud que usted haga cuando se comunique con nosotros a través de nuestro sitio web, incluyendo el Servicio de Atención al Cliente.

>> Para proporcionarle un servicio al cliente más eficaz.

>> Para llevar a cabo investigaciones y análisis para mejorar nuestros productos, servicios y tecnologías.

>> Para mostrar contenido y publicidad personalizados según sus intereses y preferencias.

>> Para comunicarnos con usted y brindarle información sobre otros productos y servicios que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha consultado, debido a que creemos que pueden ser de su interés, según se describe a continuación en la sección “Marketing”.

>> Cuando le enviamos nuestros boletines informativos o correos electrónicos promocionales, para determinar si el correo electrónico fue abierto y en qué enlaces hace clic, a fin de proporcionarle comunicaciones u otro tipo de información por correo electrónico más específica.

>> Para poder procesar y considerar su solicitud para formar parte de Matthews International.

MARKETING

Podemos comunicarnos con usted para ofrecerle información sobre productos y servicios similares a los que fueron objeto de una venta anterior o negociaciones de una venta a usted. Es posible que se pongan en contacto con usted nuestras empresas afiliadas o uno de nuestros terceros seleccionados. Para las personas en el EEE, solo nos pondremos en contacto con usted con fines de marketing si ha dado su consentimiento para recibir estas comunicaciones.

Para hacer una solicitud de privacidad a Matthews International, haga clic aquí.

Continuaremos comunicándonos con usted con fines transaccionales u otros fines no relacionados con el marketing, como cuando necesitemos emitir un aviso correctivo o sobre seguridad, o cuando necesitemos enviarle cierta información bajo un requisito legal, normativo o ético.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

(A) Propósitos para divulgar su información personal

Podemos divulgar información personal para ayudarnos a ofrecerle productos y servicios, incluso para procesar transacciones, para ayudarnos a comercializar nuestros productos y servicios y los de nuestras filiales, para cualquiera de los fines enumerados en la sección “Uso de su información personal” anterior, y para otros fines comerciales y comerciales según lo permita la ley, incluidos, entre otros, los siguientes:

>> Auditoría relacionada con el recuento de impresiones de anuncios para visitantes únicos, la verificación del posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, y la auditoría del cumplimiento de esta especificación y otros estándares.

>> Ayudar a garantizar la seguridad e integridad en la medida en que el uso de su información personal sea razonablemente necesario y proporcional para estos fines.

>> Resolución de problemas para identificar y solucionar errores que afectan el correcto funcionamiento previsto.

>> Uso transitorio a corto plazo, que incluye, entre otros, publicidad no personalizada que se muestra como parte de su interacción actual con nosotros. Sin embargo, su información personal no se divulgará a un tercero no afiliado y no se utilizará para crear un perfil sobre usted ni alterar su experiencia fuera de la interacción actual con nosotros.

>> Prestar servicios en nuestro nombre, lo que incluye mantener o prestar servicios a cuentas, ofrecer servicio al cliente, procesar o cumplir pedidos y transacciones, verificar su información, procesar pagos, proporcionar financiamiento, brindar servicios analíticos, suministrar almacenamiento o entregar servicios similares en nuestro nombre.

>> Proporcionar servicios de publicidad y marketing, excepto publicidad conductual entre contextos según se define en la CPRA.

>> Realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológicos

Solo usaremos su información personal según sea razonablemente necesario y proporcional para lograr estos fines.

(B) Partes con quienes podemos compartir su información personal

Podemos compartir información personal para estos fines con:

>> Nuestras empresas afiliadas, para poder cumplir con nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato y/o para brindarle la información, productos y servicios que nos solicite.

>> Nuestros proveedores de servicios con los que contratamos para que nos brinden servicios y nos ayuden a avanzar en nuestros objetivos comerciales. Cuando proporcionamos su información personal a terceros proveedores de servicios, se les exige por contrato que mantengan la información personal de forma confidencial y segura, y solo deben usarla de conformidad con nuestras instrucciones.

>> Nuestros distribuidores, socios comerciales u otros terceros a quienes usted haya indicado que compartamos su información personal.

Tenga en cuenta que, ocasionalmente, podemos ofrecer servicios de marca compartida con una empresa no relacionada. A menos que se especifique lo contrario, la información personal puede ser recopilada y utilizada en relación con dichos servicios tanto por nosotros como por esa empresa no relacionada, sujeto a cada una de nuestras respectivas políticas de privacidad.

Además, podemos divulgar su información personal (a) cuando sea necesario para responder a solicitudes autorizadas de autoridades gubernamentales o cuando lo disponga la ley; (b) cuando sea necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Matthews International y nuestras empresas afiliadas, nuestros clientes, distribuidores o socios comerciales. Esto puede implicar el cumplimiento de nuestros acuerdos, prevenir o tomar medidas relacionadas con actividades ilegales o fraude, abordar situaciones que involucren posibles amenazas para la seguridad de cualquier persona o preservar y proporcionar pruebas para litigios.

En caso de una fusión, adquisición, la diligencia debida de financiamiento, reorganización, quiebra, la administración judicial, venta de activos de la compañía, o transición de servicio a otra entidad (ya sea por venta privada, a través de la ley, como parte de un plan de desinversión, o de otro modo), podemos proporcionar información personal asociada con cada una de dichas unidades de negocios a las personas y/o entidades que asuman el control de dicha unidad de negocios o según sea necesario para completar la transacción, según lo permita la ley o el contrato. No podemos prometer que una parte adquirente o la entidad fusionada tendrá las mismas prácticas de privacidad ni tratará su información de la misma manera que se describe en esta Política de privacidad.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Matthews International se compromete a proteger la seguridad de su información personal. Tomamos medidas razonables (incluidas las medidas técnicas y organizativas adecuadas) en un esfuerzo por garantizar que su información personal se procese de manera segura para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad. La naturaleza de Internet es tal que no podemos garantizar ni asegurar la seguridad de ninguna información que envíe a través de Internet, y cualquier envío se realiza bajo su propio riesgo.

Si se utiliza una contraseña para ayudar a proteger sus cuentas e información personal, es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña. Debe actualizar su contraseña con frecuencia para ayudar a reducir el riesgo de acceso no autorizado a su cuenta con nosotros. Cuando lo haga, debe fortalecer su contraseña con la combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números, puntuación y otros símbolos. No comparta su contraseña con nadie. Si comparte una computadora con alguien, siempre debe cerrar la sesión antes de abandonar un sitio o servicio para proteger el acceso a su información de usuarios posteriores.

ALMACENAMIENTO Y RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

La información personal recopilada a través de nuestro sitio web y servicios se almacenará en servidores ubicados en los EE. UU. Asimismo, puede ser procesada por nuestras filiales, incluso en los EE. UU., o por uno de nuestros proveedores de servicios. Esto incluye a las personas que participan, entre otras cosas, en el cumplimiento de su pedido, la administración de una consulta o solicitud que usted realiza a través de nuestro sitio web o la prestación de servicios de soporte.

Las personas ubicadas en el EEE deben tener en cuenta que algunos de los destinatarios de su información personal pueden estar ubicados en países fuera de la UE/el EEE que no ofrecen el mismo nivel de protección con respecto a la información personal que se requiere en la UE/el EEE y donde no hay una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. En ese caso, hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal cuando se transfiere, incluida la ejecución de acuerdos de transferencia de datos con los destinatarios de la información. Para obtener más información sobre estos acuerdos, comuníquese con nosotros por correo electrónico a privacy@matw.com. Procesaremos cualquier solicitud de acuerdo con las leyes locales y nuestras políticas y procedimientos.

Matthews International almacenará su información personal durante el tiempo que la ley nos permita, y cuando no exista un requisito legal, solo almacenaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el cual se recopiló la información personal.

COOKIES

Los sitios web de Matthews International utilizan cookies y tecnologías similares (denominadas, en conjunto, “cookies”, salvo que se indique lo contrario) para brindarle una experiencia de uso eficiente de nuestro sitio web.

Una cookie es un pequeño archivo de datos que se coloca en su computadora o dispositivo móvil por su navegador web. Las cookies no se utilizan para ejecutar programas ni para enviar virus a su computadora. Uno de los fines principales de las cookies es almacenar sus preferencias y demás información en su computadora para ahorrarle tiempo eliminando la necesidad de ingresar repetidamente la misma información y mostrar su contenido personalizado y publicidad apropiada en las visitas que posteriormente haga a estos sitios.

Utilizamos cookies con diversos fines y para mejorar su experiencia en línea, por ejemplo, para identificar su dispositivo, distinguirlo a usted de otros visitantes, registrar su dirección IP y entender el uso que hace de nuestro sitio web para determinar la utilidad de la información de nuestro sitio web y comprobar cuán eficaz es nuestra estructura de navegación a la hora de ayudarlo a llegar a dicha información. También utilizamos cookies para identificar el nombre del sitio web desde el cual se enlazó al sitio web de nuestras marcas. De lo contrario, no rastreamos ninguna información sobre su uso de otros sitios web.

Tenga en cuenta que puede encontrar cookies de nuestros proveedores externos, que hemos permitido en nuestro sitio web que nos ayudan con varios aspectos de las operaciones y servicios de nuestro sitio. Además de las cookies, se utilizan tecnologías similares o relacionadas en el Sitio web. Por ejemplo, las imágenes electrónicas conocidas como balizas web, a veces llamadas gifs de un solo píxel, pueden utilizarse para ayudar a entregar cookies en nuestro sitio web y permitirnos contar los usuarios que han visitado esas páginas y para ofrecer servicios de marca compartida. Podemos incluir balizas web en mensajes de correo electrónico promocionales o en nuestros boletines informativos para determinar si los mensajes se han abierto y se han actuado sobre ellos. Matthews International también puede emplear balizas web de terceros para ayudarnos a compilar estadísticas agregadas con respecto a la eficacia de nuestras campañas promocionales u otras operaciones de nuestro sitio web. Prohibimos que terceros utilicen las balizas web de nuestro sitio web para recopilar o acceder a su información personal.

(A) TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS EN NUESTRO SITIO WEB

Utilizamos varios tipos de cookies, incluidas cookies de sesión y persistentes y tecnologías similares, objetos locales compartidos, píxeles y gifs, y permitimos algunas cookies de terceros. Las cookies persistentes permanecen en su computadora hasta que las elimina, mientras que las cookies de sesión se basan en su sesión de navegación y se eliminan una vez que cierra su navegador. Las cookies de origen son utilizadas y controladas por nosotros para brindar servicios en nuestro sitio web, mientras que las cookies de terceros son colocadas por nuestros proveedores de servicios y/o terceros de confianza.

El uso que hacemos de las cookies se divide en cuatro categorías:

  1. Cookies estrictamente necesarias: son fundamentales para permitirle desplazarse por el Sitio web y usar sus funciones. Sin estas cookies, no se pueden brindar los servicios que ha solicitado.
  2. Cookies de rendimiento: también conocidas como cookies “analíticas”. Estas cookies nos permiten reconocer y contar la cantidad de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven y utilizan el Sitio web. Por ejemplo, nos permiten comprender qué páginas se visitan con más frecuencia y si los visitantes reciben mensajes de error de las páginas web. Toda la información recopilada por estas cookies se agrega y, por lo tanto, es anónima.
  3. Cookies de funcionalidad: estas cookies son necesarias para que el Sitio web funcione y nos permitan recordar qué opciones toma y proporcionar características mejoradas y más personales. La información recopilada por estas cookies suele ser desidentificada y no se utiliza para rastrear su actividad de navegación en otros sitios web.
  4. Cookies de publicidad y marketing: estas cookies se utilizan para enviarle material publicitario y relacionado con el marketing adaptado a usted y a sus intereses. A su vez, se utilizan para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio, así como para ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias. Por lo general, son colocadas por redes publicitarias con el permiso del operador del sitio web. Los terceros que proporcionan estas cookies pueden recopilar y combinar información sobre sus actividades en línea con el tiempo, en otros dispositivos y en otros sitios web o servicios en línea, si esos sitios web y servicios en línea también utilizan los mismos socios publicitarios. Por lo tanto, si bien no hacemos un seguimiento de la actividad de uso de su sitio web en sitios web no afiliados a lo largo del tiempo, algunos proveedores de cookies externos pueden hacerlo cuando usted utiliza el Sitio web.

Podemos cambiar el uso que hacemos de las cookies a lo largo del tiempo, pero generalmente incluirá las categorías detalladas anteriormente.

(B) COOKIES ESPECÍFICAS QUE UTILIZAMOS

Utilizamos las siguientes cookies en nuestro sitio web:

COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS

Archivo de cookies Descripción Retención
N/C

 

COOKIES DE RENDIMIENTO

Archivo de cookies Descripción Retención
_ga Analíticas 2 años
_ga Analíticas 1 día
_ga Analíticas 2 días

 

COOKIES DE FUNCIONALIDAD

Archivo de cookies Descripción Retención
N/C

 

COOKIES DE TERCEROS

Archivo de cookies Descripción Retención
_seg CompartirEsto 2 semanas
_stid CompartirEsto 9 meses
_unam CompartirEsto 9 meses

Como se indicó anteriormente, este Sitio web utiliza Google Analytics para recopilar información sobre cómo los usuarios utilizan el Sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso del Sitio web será transmitida a Google y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Debido a que la anonimización de IP se activa en este sitio web para los servicios de Google, su dirección IP se utilizará de forma redactada dentro de la Unión Europea y California. Puede rechazar el uso de cookies al seleccionar la configuración adecuada en su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda usar el sitio web completo.

Puede inhabilitar la opción de ser rastreado por Google Analytics en el futuro al descargar e instalar el “Complemento de navegador de exclusión de Google Analytics” para su navegador web actual: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Se almacenará una cookie de exclusión en su dispositivo, lo que significa que tendrá que hacer clic en este enlace nuevamente si elimina sus cookies.

Puede encontrar más información sobre las prácticas de privacidad de Google en el siguiente enlace: http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html.

(C) INHABILITAR LAS COOKIES

Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar la mayoría de las cookies. Por lo general, puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Sin embargo, si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda iniciar sesión o utilizar funciones interactivas u otras funciones de nuestro sitio web y servicios relacionados que dependen de las cookies. Tenga en cuenta que, si acepta cookies, tiene la capacidad de eliminar más adelante las cookies que haya aceptado. Si elige eliminar cookies, cualquier configuración y preferencias controladas por esas cookies se eliminarán y es posible que deban recrearse. Si la configuración de su navegador está configurada como “Do Not Track” (No rastrear), el uso de cookies y tecnologías de seguimiento no se aplicará a usted.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo se pueden gestionar y eliminar, visite http://www.allaboutcookies.org/, http://www.networkadvertising.org/choices/, o http://www.aboutads.info/choices/.

SEÑALES DE CONTROL DE PRIVACIDAD GLOBAL

Recibimos y procesamos Señales de control de privacidad global (“Señal GPC”) para solicitudes de exclusión voluntaria de venta o divulgación. Procesamos las señales de GPC comúnmente utilizadas y estándar de la industria, pero debido a que esta es una nueva tecnología y los nuevos proveedores pueden ofrecer soluciones, haremos todo lo posible para reconocer, procesar y honrar una señal de GPC que cumple con los estándares legales y se adopta ampliamente en la industria.

NIÑOS

Los sitios web de Matthews están destinados a usuarios mayores de 16 años. Matthews International no recopila a sabiendas información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de cualquier persona menor de dieciséis años, eliminaremos esa información. No vendemos información personal a cambio de una contraprestación valiosa ni compartimos la información personal para publicidad dirigida o conductual de ninguna persona que sepamos que es menor de 16 años.

SUS DERECHOS

Generalmente

Ciertas jurisdicciones imponen requisitos legales específicos y otorgan derechos de privacidad con respecto a la información personal, y cumpliremos con las restricciones y cualquier solicitud que envíe según lo exija la ley aplicable. Por ejemplo, puede tener derecho a revisar, corregir y eliminar la información personal que tenemos sobre usted, o a dar su consentimiento o retirarlo para ciertos usos o para compartir información personal. Es posible que pueda usar el Sitio web para acceder y actualizar la información que nos ha brindado a través de su uso del Sitio web o de otro modo. Si desea solicitar acceso a dicha información o que actualicemos, corrijamos o eliminemos dicha información, envíenos un correo electrónico a: privacy@matw.com o envíenos una carta por correo postal a Two NorthShore Center, Pittsburgh, PA 15212.

Al realizar una solicitud, podemos requerir que brinde información y siga procedimientos para que podamos verificar la solicitud que ha realizado y su jurisdicción antes de responder. Los pasos de verificación que tomamos pueden diferir según su jurisdicción y la solicitud que realice. Igualaremos la información que ofrezca en su solicitud con la información que ya tenemos en nuestros archivos para verificar su identidad. Si podemos verificar su solicitud, la procesaremos. Si no podemos verificar su solicitud, es posible que le solicitemos información adicional para que nos ayude a verificar su solicitud.

Responderemos a su solicitud dentro del período requerido por la ley aplicable. Sin embargo, es posible que no siempre podamos cumplir plenamente con su solicitud y le notificaremos en ese caso.

Derechos de privacidad de California

Ley “Shine the Light” de California

Si bien actualmente no compartimos su información con fines de marketing directo de otras empresas, los residentes de California tienen derecho a solicitarnos información sobre otras empresas a las que hemos divulgado ciertas categorías de información durante el año anterior para fines de marketing directo de las otras compañías. Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@matw.com o escríbanos a:

Matthews International Corporation
Two NorthShore Center
Pittsburgh, PA 15212

Categorías de información personal vendida o compartida a terceros

Matthews International no vende ni ha vendido su información personal ni ha transferido información personal a terceros para su propio beneficio en los últimos 12 meses. Matthews International tampoco comparte su información personal para publicidad conductual dirigida o entre contextos. En relación con esto, no vendemos ni compartimos información personal de residentes de California menores de 16 años.

A los fines de esta Política de privacidad, “vender” significa la venta o transferencia de su información personal a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación onerosa, sujeto a ciertas excepciones en la ley aplicable. A los efectos de esta Política de privacidad, “compartir” significa transferir, poner a disposición o divulgar de otro modo su información personal a otra parte con el fin de enviarle publicidad basada en su información personal obtenida de sus actividades en sitios de marcas distintivas. “Compartir” y “transferir”, tal como se utilizan en esta sección, no incluyen transferencias de información personal descritas en esta Política de privacidad como parte de una transacción comercial corporativa, como una fusión, adquisición o empresa conjunta, o en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial. Si se llega a presentar tal evento, haremos todos los esfuerzos razonables para indicar al cesionario que use la información personal que nos ha brindado de una manera que sea coherente con esta Política de privacidad.

Consulte la sección “COOKIES” anterior para obtener información sobre la recopilación y el uso de información personal por parte de terceros que procesan información recopilada por cookies y tecnologías similares que les permitimos usar en el Sitio web.

Categorías de información personal divulgada a proveedores de servicios

Divulgamos información personal a ciertos terceros para permitirles cumplir con los propósitos descritos en la sección “Propósitos de Compartir su Información Personal” de la Política de privacidad anterior. La información personal brindada a nuestros proveedores de servicios se limita a la información personal que es necesaria para cumplir con estos fines. Nuestros proveedores de servicios han acordado contractualmente no usar su información personal de otra manera que no sea la necesaria para cumplir con los propósitos aplicables y de acuerdo con la CPRA. En los últimos 12 meses, hemos divulgado las categorías de información personal descritas anteriormente en la sección “Categorías de información personal recopilada”, con las siguientes categorías de proveedores de servicios:

>> Proveedores de análisis de datos

>> Sistemas operativos y plataformas

>> Proveedores de atención al cliente

>> Proveedores de servicios de Internet

>> Proveedores de seguros

>> Proveedores de tecnología

>> Proveedores de ciberseguridad

>> Proveedores de gestión de la cadena de suministro

Divulgamos información personal a nuestros proveedores de servicios de acuerdo con los fines descritos en la sección “Categorías de información personal recopilada” de la Política de privacidad anterior.

Sus derechos de privacidad en virtud de la CPRA

  1. Derecho a saber y a acceder. Sujeto a ciertas excepciones y obligaciones legales, usted tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses, incluso si vendemos o compartimos dicha información. Asimismo, tiene derecho a solicitar acceso a la información personal recopilada sobre usted y a la información sobre lo siguiente:
    • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
    • Las categorías de fuentes de esa información.
    • Los propósitos comerciales o empresariales por los cuales recopilamos, vendemos o compartimos información personal sobre usted.
    • Las categorías de información personal sobre usted que hemos revelado y las categorías de personas o proveedores a quienes se les reveló con un propósito comercial.
    • Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.
    Esta información se divulga anteriormente en las secciones “Categorías de información personal recopilada” y “Propósitos para compartir su información personal”. También puede enviar una solicitud para esta información como se describe a continuación. A fin de proteger su información personal, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de actuar en función de su solicitud. En la medida en que lo exija la ley, brindaremos una copia de la información personal que hayamos recopilado sobre usted, en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable que le permita transmitir los datos a otra entidad sin obstáculos. Podemos ofrecerle estos datos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que brindó con su solicitud.
  2. Derecho a la corrección Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta que mantengamos sobre usted. En respuesta a su solicitud, podemos solicitar información adicional que demuestre que la información que desea corregir es inexacta..
  3. Derecho a la eliminación Usted puede solicitar que eliminemos su información personal. Este derecho está sujeto a ciertas excepciones y obligaciones legales impuestas por las leyes estatales o federales de privacidad y empleo. Eliminaremos o anonimizaremos la información personal que no esté sujeta a una de estas excepciones de nuestros registros y le indicaremos a nuestros proveedores de servicios que tomen medidas similares. 
  4. Derecho a excluirse de la venta o divulgación de información personal a terceros. Tiene derecho a excluirse de la venta o el intercambio de su información personal por parte de Matthews International a terceros. No vendemos ni compartimos su información personal, ya que esos términos se definen en virtud de la ley de California. 
  5. Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial. Tiene derecho a indicarnos que limitemos nuestro uso de su información personal confidencial a ese uso que sea necesario para cumplir con los fines razonablemente esperados por un consumidor promedio que solicita esos bienes o servicios. La ley de California considera que los siguientes datos personales son “delicados”: número de seguro social, número de licencia de conducir u otro número de identificación emitido por el gobierno, número de cuenta financiera, cualquier número de seguro médico o de identificación médica, una contraseña de cuenta, preguntas y respuestas de seguridad o datos biométricos únicos. Utilizamos información personal confidencial solo cuando es necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, y no la utilizamos para inferir características sobre usted.
  6. No discriminación o represalias. No lo discriminaremos ni tomaremos represalias contra usted por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad de datos.

Cómo enviar una solicitud

Usted o un agente autorizado pueden presentar una solicitud para ejercer sus derechos a través de uno de dos medios:

  1. Llámenos al número gratuito 1 800.775.7775.
  2. Envíenos un correo electrónico a privacy@matw.com.
  3. Complete un Formulario de solicitud de datos del consumidor.

Es posible que los consumidores deban enviar su nombre, dirección de correo electrónico, el sitio web que han visitado y su ciudad y estado para que podamos verificar la solicitud. No recopilaremos información personal adicional de usted con el único propósito de que ejerza sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos. Del mismo modo, no le exigiremos que cree una cuenta de ningún tipo, únicamente con el fin de ejercer sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables.

Agente autorizado

La ley de California permite a los consumidores de California utilizar un agente autorizado para realizar solicitudes de derechos de privacidad. Exigimos que el agente autorizado nos entregue una prueba del permiso por escrito del consumidor de California (por ejemplo, un poder notarial) que demuestre que el agente autorizado tiene la autoridad para presentar una solicitud para el consumidor de California. Una agencia autorizada debe seguir el proceso descrito anteriormente para realizar una solicitud, y además le solicitaremos al agente autorizado que verifique su propia identidad y confirmaremos la autoridad del agente con el consumidor de California sobre el cual se realizó la solicitud.

Solicitantes de empleo

Los residentes de California que utilicen las características de solicitud de empleo del Sitio web deben consultar nuestro Aviso de recopilación de información personal para residentes de California.

Derechos de privacidad en el Espacio Económico Europeo (EEE)

Residente del Espacio Económico Europeo (EEE): Puede tener derecho a: (a) solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre usted; (b) solicitar que corrijamos cualquier información personal errónea que tengamos sobre usted; (c) solicitar que suprimamos cualquier información personal que conservamos sobre usted; (d) restringir el tratamiento de la información personal que conservamos sobre usted; (e) oponerse al tratamiento de la información personal que conservamos sobre usted; y/o (f) recibir cualquier información personal que conservamos sobre usted en un archivo estructurado en un formato legible por máquina y habitualmente utilizado o que dicha información personal se transmita a otra empresa.

Para ejercer cualquiera de sus derechos con respecto a la información personal, o para obtener más información sobre sus derechos y requisitos asociados, comuníquese con nosotros al utilizar la información de contacto a continuación. Es posible que le solicitemos información adicional para confirmar su identidad y por motivos de seguridad, antes de divulgar la información que se le solicite.

Si se encuentra dentro del EEE, tiene derecho a presentar una reclamación relativa al tratamiento al que sometemos su información personal ante la autoridad de control de su país.

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